Selbsthilfe goes Digital

Die Selbsthilfe in Deutschland ist stark, aber mitten in einem Veränderungsprozess. Ein wesentlicher Bestandteil des Wandels ist dabei die Digitalisierung. Das betrifft auch die etablierten Selbsthilfeorganisationen und -gruppen. 
Einerseits wurde und wird die Organisation des DBW selbst zunehmend digitalisiert. Andererseits unterstützt der DBW seine Mitglieder und Gruppen im Hinblick auf virtuelle Treffen mit Technik, Workshops und Schulungen.

Alle an Diabetes erkrankten Menschen, Angehörigen und Interessierten benötigen seriöse Informationen zu ihrem Krankheitsbild Diabetes. 

Wir als Selbsthilfe sehen uns in der Pflicht, im Internet Informationen zum Krankheitsbild und zur Selbsthilfe anbieten. Der Zugang soll unkompliziert und zeitgemäß sein. Dazu überarbeiten wir unsere Seiten nach den aktuellsten Erkenntnissen. Unser Beirat, der aus Mediziner besteht, liefert den fachlichen Input hierzu. 

Außerdem ist es wichtig, dass unsere Seiten gefunden werden, wenn interessierte Personen nach bestimmten Begrifflichkeiten oder Fragestellungen suchen. Dazu war eine Keyword-Analyse notwendig. Die Ergebnisse daraus sind in die Überarbeitung der Seiten eingeflossen. Allerdings verändert sich das Suchverhalten derzeit dramatisch, da eine zunehmende Anzahl an Suchen über KI gestellt oder mit KI beantwortet werden. Deshalb war es wichtig, ein intensives monatliches Monitoring einzuführen und daraus resultierend kontinuierliche Anpassungen der Homepage durchzuführen.

Auf Grund der Komplexität und der permanenten, rasanten Entwicklung, die wir alle derzeit in diesem Bereich erleben, ist das Projekt zwar einerseits abgeschlossen, aber andererseits wird eine ständige Anpassung notwendig bleiben.

Dank der finanziellen Unterstützung in diesem Projekt wurde die externe professionelle Hilfe möglich, die uns nun Tipps für die weitere, eigenständige Beobachtung und Anpassung unserer Seiten an die Hand gegeben hat. Wir bedanken uns bei der Techniker Krankenkasse herzlich für die finanzielle Unterstützung bei diesem Projekt.

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